Levering

Fremstillet efter bestilling

Vores nuværende printprodukter fremstilles og sendes gennem Gelato, når du bestiller. Din ordre kan derfor omfatte både produktionstid og transporttid. BRINBORG er din kontakt gennem hele forløbet.

Leveringstid og fragtpris

Levering afhænger af produkt, størrelse, leveringsadresse og den valgte fragtmetode. Se den oplyste leveringstid på produktet eller ved bestilling. Fragtprisen fremgår ved checkout, inden du betaler. Eventuelle leveringsestimater er vejledende.

Sådan sendes din ordre

Gelato vælger produktionssted og transportør ud fra den enkelte ordre. Produktionen sker ikke nødvendigvis i Danmark. Flere produkter kan blive sendt i separate pakker og ankomme på forskellige tidspunkter.

Følg din levering

Når din ordre er afsendt, modtager du oplysninger om forsendelsen. Hvis der er tracking, kan du følge pakken via linket i afsendelsesmailen og i ordreoversigten under Min konto, når tracking er registreret.

Forsinket eller beskadiget pakke?

Skriv til Kundeservice@brinborg.dk med dit ordrenummer. Ved transportskader må du gerne vedhæfte billeder af varen og emballagen, så vi kan hjælpe dig. Vores forventede svartid er 24 timer.

Bestillinger med kundens eget billede behandles efter produktets særlige oplysninger og sendes først til produktion, når filen er klar.